自駕租車Q&A
一、請問平日跟假日的收費方式？
賓法平日與假日皆為均一價格。
依官網所公告之車款優惠金額為實付金額，更多優惠資訊可至官網查詢，賓法租車不定期推出短期優惠專案，歡迎隨時關注賓法租車粉絲團及官網。
二、租車需要符合什麼條件？
承租人需年滿20歲，且持有中華民國身分證(外籍人士應持有護照)及監理站單位認可之汽車駕照，並以信用卡支付款項(24歲(含)以下且持有學生證之學生除外)。
外國旅客需攜帶(限互惠國) ：
入境日起第30天以下：憑護照及有效國際駕照正本。
入境日起第31天以上：憑護照及經臺灣監理單位所核發的駕駛許可證明。
三、我要如何預約租車？
您可以透過線上預約、電話預約、門市預約車輛，請於取車(確定行程)至少24小時前預約，為了確保您的用車權益，請儘早預約車輛。
官方Line：https://lin.ee/jDeKtRY
四、線上訂車什麼時候可以預約？
線上訂車為24小時服務，您可以隨時預約用車出行，為了確保您的用車權益，須於用車前 24小時完成預約。
五、如果我住的地方比較偏遠，應該如何取車／還車？
凡於賓法門市預約承租車輛一日以上者，加價享到府服務-在家取還車服務。
本服務僅適用於周一~周日08:00~20:00。
六、請問賓法租車的門市營業時間？
賓法門市營業時間為 8:00~20:00，賓法線上客服時間為24小時。
七、到門市取車時，我需要攜帶哪些證件呢？
若您已於網路預約租車並以匯款成功，僅需攜帶您的「身分證正本」及「中華民國駕照正本」至門市站點即可取車。
八、請問租車的天數怎麼算？
為了提供您更加彈性的用車時間，租車時數是「每小時」為單位，租車一天則是以24小時做計算。
例如：若您是 3/3下午1:00 租用，一天計算則可以租用到 3/4的下午1:00。
九、如果我租車後臨時需要延長時間續租該怎麼辦？
您只需要於營業時間內與「門市或專員」電話告知續租時間就可以囉～
十、油費如何計算？
承租前會對點車輛油量表高度，歸還車輛時將車輛加至該高度即可。
十一、如果車輛發生事故時應如何處理？
請先撥打110 請警方現場處理，並通知賓法租車，賓法租車會有專人即時於線上為您服務，並依現場情形派員至現場或日後會依據警方筆錄代客戶處理出險理賠等繁瑣的事。
※ 提醒您，為確保您的權益，請勿私下和解！！
十二、線上訂車可以取消交易嗎？
線上付款完成後若要取消訂單交易，請於營業時間內聯繫原定取車門市。
十三、請問線上訂車欲取消，服務費怎麼算？
線上付款完成後若要取消訂單交易，請於營業時間內聯繫賓法門市，
將依預定取車日天數不同，按下列之退款比例辦理：
於預定取車日10日前取消，退還租車費用100%。
於預定取車日7至9日前取消，退還租車費用85%。
於預定取車日4至6日前取消，退還租車費用82%。
於預定取車日1至3日前取消，退還租車費用79%。
於預定取車日當日取消，退還租車費用70%。
